22.-24.09.26 Betriebsurlaub
Der Betrieb ist an diesen Tagen geschlossen!
Anfragen für diese Tage bitte per Email an: kempten@codered-action.de

FRAGEN & ANTWORTEN

Dienstag 15-20 Uhr
Mittwoch 15-20 Uhr
Donnerstag 15-20 Uhr
Freitag 15-21 Uhr
Samstag 12-21 Uhr
Sonntag 12-18 Uhr
Montag Ruhetag

Ferien (Bayern) und
Feiertags ab 12 Uhr geöffnet

24. – 26.12. geschlossen
01.01. geschlossen

Gutscheine könnt Ihr online auf unserer Webseite erwerben. Diese werden Euch nach der Bezahlung per Email als pdf zugesendet.

Ihr könnt Vorort immer in Bar, mit EC-Karte oder Kreditkarte bezahlen. Wer online bucht kann ebenso per Paypal bezahlen.

Gerne könnt Ihr Euren Geburtstag bei uns im Park feiern. Dabei könnt Ihr entweder einfach eine Attraktion besuchen, oder das U18 Partyangebot buchen. Für unter 18 Jährige bieten wir einen gedeckten Partytisch mit einem Slushy sowie Attraktion nach Wahl an. Zu einer gebuchten Party darf ein Kuchen oder Muffins mitgebracht werden.

Euer Besuch kann jederzeit spontan ohne Reservierung stattfinden. Mit einer Buchung jedoch sichert Ihr Euch Eure Zeiten. Ohne Buchung kann es unter Umständen zu Wartezeiten kommen, da gebuchte Plätze Vorrang haben.

Für Zuschauer ist der Eintritt in den Park kostenfrei. Erst bei Nutzung der Attraktionen ist der jeweilige Eintritt zu bezahlen.

Nein, Fremdverzehr ist in unseren Räumen nicht gestattet. Ihr habt die Möglichkeit Getränke, Nachos, Pizzen und Süssigkeiten bei uns zu erwerben.

Ja, wir haben Umkleiden. Unsere Empfehlung ist es, bereits mit sportlicher Kleidung zu kommen.
Duschen und Schließfächer haben wir nicht. Ablagefächer können kostenlos genutzt werden.

Aus Sicherheitsgründen haben wir aktuell keine Schließfächer. Eine Haftung für abgelegte Gegenstände in den Umkleiden oder im Park ist ausgeschlossen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, das Wertsachen nicht im Park abgelegt werden dürfen.

Aus brandschutzrechtlichen Gründen ist es leider nicht gestattet Kerzen oder offenes Feuer im Park zu entzünden. Auch ist das Rauchen im Park untersagt. Rauchen ist nur an den dafür vorgesehenen Plätzen im Außenbereich erlaubt.

Aus hygienischen Gründen ist es nicht gestattet Tiere mit in den Park zu bringen.

Reservierungen sind verbindlich. Bei Stornierungen bis 72 Stunden zum Termin sind 50% des Buchungsbetrages zu tragen. Bei Stornierungen innerhalb der 72 Stunden bis zum Termin ist der vollständige Eintrittspreis der Reservierung geschuldet. Schuldner ist, wer die Reservierung vorgenommen hat. Eine Termin-Umbuchung ist gegen eine Bearbeitungsgebühr von 15€ pro Aktionsbereich aus Kulanz möglich. Eine neue Stornofrist entfällt bei Umbuchungen.

Zum Verständnis: Verträge über den Erwerb von Eintrittskarten im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, für die ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist, unterliegen nicht dem Widerrufsrecht. Dies bedeutet, dass ein zweiwöchiges Widerrufs- und Rückgaberecht nicht besteht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

Wir haben kostenfreie Parkplätze vor der Halle. Sollten diese alle belegt sein, gibt es kostenfreie Parkplätze entlang der Straße.